MÉTODO DE ENVÍO
Actualmente, solo ofrecemos envío estándar y aún no admitimos envío exprés, ni la opción de envío acelerado.
Envío estándar gratuito en pedidos superiores a $99.00. En pedidos inferiores a $99.00, el costo de envío es de $10 a $15.
TIEMPO DE ENVÍO
Para artículos en stock, su pedido se procesa durante 2-3 días hábiles, el tiempo de envío es de 7-15 días hábiles.
Para artículos en pre-pedido, consulte la fecha estimada que se muestra en la página de descripción del producto específico.
Notas:
Aceptamos pedidos en todo el mundo, y el alcance de la entrega cubre básicamente todas las partes del mundo, excepto algunos países y áreas que se enumeran a continuación. Y si no está seguro de si su país se encuentra dentro de las áreas de entrega, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para conocer la situación real.
Aranceles Aduaneros
Para pedidos internacionales, los aranceles de importación, impuestos y cargos no están incluidos en el costo de envío. Por lo tanto, todos y cada uno de los aranceles aduaneros o de importación se cobran una vez que el paquete llega a su país de destino. Si los hay, estos cargos deben ser pagados por los clientes. Los clientes asumen la responsabilidad total de todos los costos de envío de devolución, cargos aduaneros y tarifas de manejo si se niegan a aceptar un paquete debido a aranceles o impuestos de importación.
Si tiene otras preguntas, no dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para obtener ayuda a través de support.global@genanx.com.
Notas de entrega
El envío no está disponible para apartados postales y direcciones APO/FPO.
El envío comienza cuando reciba un correo electrónico de confirmación de envío con el número de seguimiento y la identificación del pedido.
La mayoría de los pedidos se envían dentro de los 2 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.
Puede haber algunos retrasos en la entrega debido a la influencia del Covid-19.
Actualmente, solo ofrecemos envío estándar y aún no admitimos envío exprés, ni la opción de envío acelerado.
Envío estándar gratuito en pedidos superiores a $99.00. En pedidos inferiores a $99.00, el costo de envío es de $10 a $15.
| Pedidos superiores a $99 | Envío Estándar Gratuito |
| Pedidos inferiores a $99 | Tarifa de envío estándar $10-15.00 |
TIEMPO DE ENVÍO
Para artículos en stock, su pedido se procesa durante 2-3 días hábiles, el tiempo de envío es de 7-15 días hábiles.
Para artículos en pre-pedido, consulte la fecha estimada que se muestra en la página de descripción del producto específico.
| Tiempo de procesamiento | 1-3 días hábiles |
| Tiempo de envío | 7-15 días hábiles |
Notas:
Aceptamos pedidos en todo el mundo, y el alcance de la entrega cubre básicamente todas las partes del mundo, excepto algunos países y áreas que se enumeran a continuación. Y si no está seguro de si su país se encuentra dentro de las áreas de entrega, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para conocer la situación real.
| PAÍSES FUERA DE LAS ZONAS DE ENTREGA | |
| Asia | India, Nepal, Laos, Brunéi, Myanmar, Camboya |
| Kazajistán, Kirguistán, Tayikistán, Turkmenistán, Uzbekistán | |
| Bután | |
| Catar | |
| Mongolia | |
| Sri Lanka | |
| Irak | |
| Maldivas | |
| Kuwait | |
| Azerbaiyán | |
| Corea del Norte | |
| Irán, República Árabe Siria | |
| África | Sudán, Argelia, Sudáfrica, Marruecos, Madagascar |
| América del Norte | Cuba, Panamá, Guatemala, Costa Rica, El Salvador, Dominica |
| América del Sur | Venezuela, Perú, Ecuador, Argentina, Colombia, Uruguay, Paraguay, Brasil |
| Oceanía | Papúa Nueva Guinea, Fiyi |
| Europa | Bosnia y Herzegovina |
| Rusia, Ucrania | |
| Malta | |
| Islas Feroe, Estonia, Lituania, Letonia, Bulgaria, Gibraltar, Serbia, Croacia, Moldavia | |
| Bélgica, Bielorrusia | |
Aranceles Aduaneros
Para pedidos internacionales, los aranceles de importación, impuestos y cargos no están incluidos en el costo de envío. Por lo tanto, todos y cada uno de los aranceles aduaneros o de importación se cobran una vez que el paquete llega a su país de destino. Si los hay, estos cargos deben ser pagados por los clientes. Los clientes asumen la responsabilidad total de todos los costos de envío de devolución, cargos aduaneros y tarifas de manejo si se niegan a aceptar un paquete debido a aranceles o impuestos de importación.
Si tiene otras preguntas, no dude en ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para obtener ayuda a través de support.global@genanx.com.
Notas de entrega
El envío no está disponible para apartados postales y direcciones APO/FPO.
El envío comienza cuando reciba un correo electrónico de confirmación de envío con el número de seguimiento y la identificación del pedido.
La mayoría de los pedidos se envían dentro de los 2 días hábiles posteriores a la confirmación del pago.
Puede haber algunos retrasos en la entrega debido a la influencia del Covid-19.